Политика обработки персональных данных и согласие

1 Общие положения

Политика составлена во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступным документом оператора.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает от посетителей сайта. Сайт представляет собой визитку: у него нет личного кабинета, корзины, регистрации и подписки. Единственная точка сбора персональных данных — форма заявки.

Отправляя форму, посетитель подтверждает, что ознакомился с политикой и даёт согласие на обработку своих данных на изложенных ниже условиях. Если вы не согласны с любым пунктом — не отправляйте форму, а свяжитесь с нами по телефону или напрямую в мессенджере.

2 Термины и определения

Термины употребляются в значениях, установленных статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими организующее обработку персональных данных, определяющее её цели, состав данных и совершаемые с ними действия. В этом документе оператор — лицо, реквизиты которого указаны в разделе 16.
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
• Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
• Файлы cookie — небольшие текстовые фрагменты, которые сайт сохраняет в браузере посетителя и считывает при последующих визитах.

3 Правовые основания обработки

Обработка ведётся в соответствии с законодательством Российской Федерации:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Гражданский кодекс Российской Федерации в части заключения и исполнения договоров

Конкретные основания обработки:

• согласие субъекта персональных данных на обработку — пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, то есть принятие мер до заключения договора, — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ

Согласие даётся активным действием: посетитель заполняет форму и нажимает кнопку отправки. Текст согласия приведён на этой же странице отдельным документом.

4 Принципы обработки

Оператор придерживается принципов, установленных статьёй 5 Федерального закона № 152-ФЗ.

• Законность и справедливость: обработка ведётся только на законном основании и только в заявленных целях.
• Ограничение целями: обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; обработка, несовместимая с этими целями, не допускается.
• Минимизация состава: обрабатываются только те данные, без которых цель недостижима; избыточные данные не собираются.
• Точность и достаточность: оператор принимает меры к уточнению неполных или неточных данных, а неточные или неполные удаляет.
• Ограничение срока хранения: данные хранятся не дольше, чем этого требует цель обработки, после чего уничтожаются.

5 Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта — в объёме технических данных, которые собираются средствами веб-аналитики и защиты формы
• лица, оставившие заявку через форму на сайте
• контрагенты и их представители — в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и данные несовершеннолетних, не запрашивает через сайт паспортные данные и документы.

6 Цели обработки и перечень данных по каждой цели

Ниже приведены все цели обработки, состав данных по каждой из них, правовое основание и срок обработки.

Иных целей обработки нет. Данные не используются для рекламных рассылок и ретаргетинга.

7 Способы обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Сбор данных происходит через веб-форму на сайте; данные записываются и хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

Перечень совершаемых действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в объёме, описанном в разделах 9 и 10, блокирование, удаление и уничтожение.

Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных не принимаются. Профилирование не применяется. Требования статьи 16 Федерального закона № 152-ФЗ соблюдаются.

8 Сроки обработки и хранения, порядок уничтожения

Данные обрабатываются до достижения цели обработки, но не более одного года с даты обращения. Если цель достигнута раньше, обработка прекращается раньше.

При достижении цели обработки, а также при отзыве согласия оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней, как этого требуют части 4 и 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

Уничтожение выполняется удалением записи из базы данных и из резервных копий при их очередном обновлении, а также удалением сообщения из переписки в мессенджере. Восстановление уничтоженных данных не предусмотрено.

Исключение составляют сведения, которые оператор обязан хранить в силу закона: документы по заключённым договорам хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

9 Передача третьим лицам и поручение обработки

Оператор не продаёт и не публикует персональные данные. Круг лиц, получающих доступ к данным, ограничен следующим перечнем.

• Хостинг-провайдер, обеспечивающий работу сайта: на его сервере физически размещены сайт и база данных заявок. Провайдер обязан соблюдать конфиденциальность, самостоятельных целей обработки не имеет.
• ООО «ЯНДЕКС» — обработка данных веб-аналитики по поручению оператора на основании части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Поручение оформлено присоединением оператора к Условиям использования сервиса Яндекс.Метрика. Обработка ведётся на территории Российской Федерации.
• Органы государственной власти — только по основаниям и в порядке, прямо предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Лица, обрабатывающие данные по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия таких лиц несёт оператор.

Персональные данные не передаются в рекламных целях, в рекламные сети и брокерам данных. Рассылки оператор не ведёт: сообщения направляются только в ответ на обращение субъекта.

10 Трансграничная передача персональных данных

Работа сайта устроена так, что часть данных передаётся за пределы Российской Федерации. Ниже — полный перечень таких передач.

Трансграничная передача осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, данного в письменной форме путём отправки формы на сайте. Если вы не хотите, чтобы ваши данные передавались за пределы Российской Федерации, не отправляйте форму — свяжитесь с нами по телефону или напрямую в мессенджере.

11 Локализация баз данных

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Первичной и основной является именно эта база данных. Передачи, описанные в разделе 10, выполняются после записи в неё и не заменяют её.

12 Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные частью 1 статьи 18.1 и статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ, для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

• назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных
• утверждена и опубликована настоящая политика, определяющая порядок обработки и меры защиты
• доступ к базе данных заявок ограничен: его имеет только оператор, вход на сервер выполняется по ключу
• соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS, данные формы передаются в зашифрованном виде
• выполняется регулярное резервное копирование в том же контуре, где размещена основная база данных
• проводится внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона и настоящей политики

13 Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:

• получить сведения об обработке своих данных: подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, состав данных, сроки и способы обработки, сведения о лицах, которым данные передаются
• потребовать уточнить данные, если они неполные, устаревшие или неточные
• потребовать заблокировать или уничтожить данные, если они неправомерно получены или не являются необходимыми для заявленной цели
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент и без объяснения причин
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, достаточно письма на адрес электронной почты оператора: hi@1sistema.ru. В обращении укажите данные, по которым вас можно найти в базе заявок, — контакт, который вы оставляли в форме.

Ответ направляется в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения обращения. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах продления.

После отзыва согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий тридцати дней, за исключением случаев, когда закон допускает продолжение обработки без согласия.

14 Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie сервиса Яндекс.Метрика. Они позволяют отличать посетителей друг от друга, понимать, сколько человек заходит на сайт, с каких страниц и устройств, какие разделы читают и где уходят.

Через Яндекс.Метрику обрабатываются файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, источник перехода и действия на страницах. Обработчиком выступает ООО «ЯНДЕКС», действующее по поручению оператора на основании части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

Собственных рекламных cookie сайт не устанавливает и в рекламные сети данные не передаёт.

Отключить файлы cookie можно в настройках браузера — в разделе конфиденциальности или защиты данных. Там же можно удалить уже сохранённые файлы. При отключении cookie сайт продолжит работать, включая форму заявки.

15 Актуализация политики

Настоящая редакция политики утверждена и вступила в силу 3 сентября 2026. Она действует до утверждения новой редакции.

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если в самой редакции не указан иной срок. Действующая редакция всегда доступна по адресу этой страницы, дата редакции указана в начале документа.

Изменения, затрагивающие уже собранные данные, не применяются к обращениям, полученным до вступления новой редакции в силу, без нового согласия субъекта.

16 Реквизиты оператора

Оператором персональных данных и получателем всех обращений с сайта является:

• ИП Фамилия Имя Отчество
• ИНН 000000000000
• ОГРНИП 000000000000000
• Адрес: 000000, Москва, улица Название, дом 0, помещение 0
• Электронная почта: hi@1sistema.ru

По этому адресу электронной почты принимаются любые обращения по вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия.

1 Кому и кем даётся согласие

Отправляя форму заявки на этом сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных оператору: ИП Фамилия Имя Отчество, ИНН 000000000000, ОГРНИП 000000000000000, адрес: 000000, Москва, улица Название, дом 0, помещение 0, электронная почта: hi@1sistema.ru.

Я идентифицирую себя теми данными, которые сам указываю в форме: именем или иным обращением и одним контактом для связи — номером телефона, адресом электронной почты либо именем пользователя в Telegram.

Отказ от дачи согласия не лишает меня возможности обратиться к оператору иным способом — по телефону или напрямую в мессенджере.

2 Перечень персональных данных

Согласие даётся в отношении следующих персональных данных:

• имя или иное обращение, которым я себя называю
• один контакт для связи на мой выбор — номер телефона, адрес электронной почты либо имя пользователя в Telegram
• текст обращения, который я ввожу в форму
• IP-адрес, с которого отправлена форма
• дата и время отправки формы
• данные о браузере и устройстве, поведенческие характеристики и файлы cookie, обрабатываемые средствами защиты формы и веб-аналитики

3 Цель обработки

Данные обрабатываются, чтобы оператор рассмотрел моё обращение, связался со мной по указанному контакту, уточнил задачу и подготовил ответ, включая принятие мер до заключения договора по моей инициативе.

Сопутствующие цели: защита формы от автоматических отправок и веб-аналитика — оценка посещаемости и удобства сайта.

4 Действия с данными и способы обработки

Я даю согласие на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в объёме, описанном ниже, блокирование, удаление и уничтожение.

Общее описание способов обработки: обработка ведётся с использованием средств автоматизации; сбор происходит через веб-форму, хранение — в базе данных на сервере на территории Российской Федерации. Решения исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются, профилирование не применяется.

5 Обработка по поручению оператора

Я согласен на обработку моих персональных данных лицом, действующим по поручению оператора: ООО «ЯНДЕКС» — в части веб-аналитики сервисом Яндекс.Метрика.

Обработка по поручению ведётся на территории Российской Федерации в объёме файлов cookie, IP-адреса, данных о браузере и устройстве, источника перехода и действий на страницах сайта. Ответственность передо мной за действия этого лица несёт оператор.

6 Согласие на трансграничную передачу

Отдельно и осознанно я даю согласие на трансграничную передачу моих персональных данных в следующем объёме:

• Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC — имя или иное обращение, контакт для связи и текст обращения; передача осуществляется в Объединённые Арабские Эмираты и иные государства размещения инфраструктуры сервиса
• Google LLC, сервис reCAPTCHA v3 — IP-адрес, данные о браузере и устройстве, поведенческие характеристики; передача осуществляется в Соединённые Штаты Америки

Я уведомлён и понимаю, что указанные государства не входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждённый приказом Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128, и что передача осуществляется именно на основании настоящего согласия.

7 Срок действия согласия и порядок отзыва

Согласие действует до достижения цели обработки, но не более одного года с даты обращения, либо до момента его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше.

Отозвать согласие можно в любой момент и без объяснения причин письмом на адрес электронной почты оператора: hi@1sistema.ru. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты получения отзыва.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, совершённой до его получения.

8 Подтверждение согласия

Согласие подтверждается активным действием вместо собственноручной подписи: заполнением полей формы и нажатием кнопки отправки. Дата и время этого действия фиксируются оператором вместе с заявкой.

Я подтверждаю, что ознакомился с политикой обработки персональных данных, размещённой на этой же странице, что указанные мной данные принадлежат лично мне, достоверны и переданы добровольно, и что я достиг возраста, с которого вправе самостоятельно давать такое согласие.